Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de ‘Analytics’-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google wel/niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Facebook
Op onze website is een button opgenomen om de webpagina’s te kunnen promoten (‘liken’) of delen. Deze buttons werkt door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk zelf afkomstig is. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook (welke regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google, Facebook, Twitter, LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google, Facebook, Twitter, LinkedIn stellen zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
In-/uitschakelen Cookies
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
Wij versturen maximaal 6 nieuwsbrieven per jaar een nieuwsbrief en alleen als we echt nieuws hebben.
Afmelden kan via de link onder aan de nieuwsbrief.
Winkelen/verzending/betalen
Je account
Bij het aanmaken van een account worden je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en opgegeven informatie opgeslagen. Hierdoor hoef je als je een nieuwe aankoop wilt doen alleen nog maar in te loggen.
Winkelen zonder zorgen
Je naam en adresgegevens evenals telefoonnummer en email zijn bij ons veilig en worden niet gebruikt voor andere doeleinden. Je kunt bij ons winkelen zonder zorgen. Je gegevens zullen nooit verkocht worden aan een derde partij.
Bestellen en levering
Als je bestelling op een werkdag voor 15.00 uur ontvangen is, versturen wij het in principe (mits voorradig) dezelfde dag nog. Dus mocht je in het weekend besteld hebben, dan is dit normaal gesproken op dinsdag bij je in huis.
Mocht je het pakket op een ander adres bezorgd willen krijgen, geef dit dan aan bij de bestelling. Wil je het op je werk laten bezorgen? Geen probleem maar vermeld wel goed de afdeling waar je werkt zodat het pakket niet zoek kan raken.
Verzending in Nederland & buitenland
Levering in Nederland is vanaf 70 euro gratis. Als het pakket via DHL is verstuurd dan ontvang je automatisch een track&trace code waarmee je het pakket kunt volgen. Wij hanteren reële verzendtarieven en berekenen geen administratie of verpakkingskosten. Voor levering buiten Nederland berekenen wij altijd portokosten.
Milieu
Wij houden rekening met het milieu en hergebruiken daarom verpakkingsmaterialen.
Betalen
Wij vinden het prettig als je per Ideal wilt betalen.
Offerte aanvragen
Ga je regelmatig met een aantal vrienden een tourtocht rijden en vind je het leuk om allemaal in dezelfde kleding te rijden. Stuur ons een mailtje dan kunnen we meestal wel een speciale prijs voor je maken.
Reviews
Ben je tevreden over je fietskleding of onze service. Laat dan een leuke review achter op Facebook of op Google.
Prijsvragen
Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij je naam, adres en e-mailadres. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken.
Garantie
De fietskleding die wij verkopen is van goede kwaliteit. Maar door het gebruik en wassen van de kleding is ook fietskleding aan slijtage onderhevig. Wij adviseren je de kleding direct na je fietstocht te wassen met een fijnwasmiddel en een kort wasprogramma max. 30 graden. Mocht je toch tegen een fabricagefout aan lopen, laat het ons even weten.
Retouren
Mocht je bestelling ondanks onze goede zorgen tegenvallen omdat de kleur of maat niet juist is, dan mag je het altijd (ongebruikt) binnen 14 dagen, gefrankeerd retour sturen. De omruiling sturen wij altijd gratis naar je toe.
Klantenservice
Mocht je nog vragen hebben over de fietskleding die je wilt kopen. Bel ons gerust voor uitgebreid advies. Ook als er iets niet duidelijk is, kun je ons altijd bellen.
Mijn naam is Bart en ik ben eigenaar van Bart Dissel fietskleding en mijn hobby's zijn wielrennen en veldrijden. Betaalbare fietskleding op de markt brengen is een van de redenen waarom ik in 2014 met een eigen webshop ben begonnen. Als wielrenner weet ik als geen ander hoe belangrijk het is om leuke en goed passende kleding te kopen tegen een betaalbare prijs. Evenals de accessoires zoals o.a. fietsbrillen, bandana's, arm- en beenwarmers. Ik heb jarenlang de cyclocross in België bezocht en daar veel foto's gemaakt van wielrenners van o.a. Fidea-Telenet, Spaarselect, Rabobank. Uiteraard volg ik alle wielerrondes zoals de Tour de France, de Giro en de Vuelta. Zelf zit ik ook regelmatig op de fiets om kilometers te maken. In de zomermaanden stap ik graag op de racefiets. Die ik in de wintermaanden omruil voor een crossfiets om lekker de bossen in te gaan. Ik weet dus wat wielrenners willen... Wij bieden een uitstekende service en leveren, in principe direct uit voorraad (1-4 werkdagen). Vanaf 70 euro leveren wij je bestelling binnen Nederland gratis en kun je de bestelling volgen via track & trace DHL. Heb je nog vragen?? Je kunt ons bereiken per mail Recensies over ons bedrijf zijn trouwens terug te vinden op Facebook. Als jij tevreden bent over onze service dan stellen wij het zeer op prijs als je een leuke reactie hierop achterlaat. |